Secrétaire polyvalent.e

Ce dispositif a pour objectif exclusif de permettre à des personnes majeures âgées de 18 à 22 ans à l’entrée, durablement sans-abri et atteintes d’une ou de pathologies mentales sévères et présentant dans une majorité des troubles liés aux addictions (dans une majorité des cas) : – D’accéder sans délai, à la suite de leur intégration dans le dispositif, à un logement en location ou en sous-location et de s’y maintenir, – De développer leur accès aux droits et à des soins efficients, leur autonomie et leur intégration sociale. Les personnes accueillies bénéficient d’un accompagnement médico-social adapté à domicile ou sur tout autre lieu dans la cité. Le dispositif d’appartements de coordination thérapeutique « Un Chez-soi d’abord » vise au rétablissement des personnes accueillies.

Equipe pluridisciplinaire
Le service s’articule autour du locataire avec une équipe pluridisciplinaire composée d’éducateurs spécialisés, d’IDE, de travailleurs pairs d’un médecin psychiatre, d’un médecin généraliste / addictologue. L’objectif est de travailler avec l’ensemble des dispositifs sanitaires, sociaux et médico-sociaux inscrits sur le territoire afin de garantir un accompagnement dans le cadre d’un parcours de santé et de vie de qualité et sans rupture en s’appuyant autant que de besoin sur l’ensemble des acteurs susceptibles d’intervenir en amont ou en aval du dispositif.

Missions générales :
Sous l’autorité du directeur et du coordinateur :

Accueil téléphonique du public accompagné et des partenaires
Travail en lien avec le terrain et l’équipe de coordination
Réception et orientation de l’information
Assure le relai des communications avec l’équipe
Prise de note des réunions de service
Travail administratif (travail en lien avec l’équipe pluridisciplinaire comme fonction
support technique).
Travail autour des outils de communication
Mise en forme des rapports d’activité
Appui technique pour la mise en place d’outils de pilotage

Compétences requises : Bac +2

Qualités et expériences requises :
Expérience souhaitée en accueil téléphonique
Travail en équipe
Bienveillance
Capacité de synthèse
Rigueur et précision
Capacité d’adaptation, de créativité et de proposition d’améliorations d’outils opérationnels
Maîtrise des outils informatiques (pack office, Canva)
Esprit d’analyse et de sens critique
Capacité à travailler en équipe et à contribuer à un climat d’équipe sain, harmonieux et dynamique dans un environnement complexe et en changement

Permis B

Contrat : CDI Temps plein sur un statut d’agent administratif. Employeur : Association Régionale Clémence Isaure.
Rémunération : Convention 66 selon ancienneté
Poste à pourvoir : Au 1 septembre 2025

Candidature : CV et lettre de motivation à envoyer à l’intention de : Vincent LEZAC, Directeur (vltoulouse.1chezsoi@gmail.com)